آشنایی فراگیران با مفهوم فرآیند، رویکرد فرایندی و انواع مدل‌های طرح‌ریزی فرآیند با هدف بستر سازی مناسب برای استقرار سیستم‌های مدیریت.

گروه مخاطبین :

کلیه مدیران و کارشناسان شاغل در سازمان‌ها

سرفصل‌های دوره